시행 4개월 사용실적 144% 대폭 증가!, 국민체험 결과 편의성 개선! 


국토교통부(장관 서승환)한 장의 교통카드로 전국 버스‧지하철‧철도‧고속도로까지 이용 가능한One Card All Pass(전국호환교통카드)'의 이용실적이 크게 증가하고, 국민체험 체험결과 대중교통 이용의 편의성대폭 개선된 것으로 조사되었습니다.


기차표 구매

버스 이용

지하철 이용

고속도로 이용

시외버스 이용



국토교통부는 그간 지역별로 사용되는 교통카드가 달라 타 지역 이동시 발생했던 불편함을 개선하기 위해, ’07년부터 전국호환 표준기술 개발, 장비설치 지원 등 교통카드 전국호환 정책추진왔으며, 금년 6월 21일 티머니, 캐시비 등의 카드사들을 중심으로 전국호환교통카드정식발매 했습니다.


전국호환교통카드 시행 4개월간이용증가 추이를 살펴보면, 전국호환교통카드 판매량은 ’14년 7월 약23만 매에서 10월 약42만 매78.5% 증가하였고, 사용건수는 7월 약 764만 건에서 10월 약 1,868만 건으로 144% 대폭 증가했습니다.


교통카드사들은 단계적으로 기존카드를 모두 전국호환교통카드로 변경하여 판매할 계획이고, 코레일이 10월 25일부터 전국호환교통카드(레일플러스 카드)정식판매를 시작한 만큼 전국호환 교통카드 판매는 앞으로 더욱 증가할 것으로 보입니다.

  
* 전국호환 카드 서비스 이후에도 기존 선불교통카드 사용자는 기존 사용처
에서 계속해서 사용할 수 있으며, 3년간(’14년말~’17년말) 한시적으로 철도와 고속도로에서도 추가로 사용이 가능



한편, 전국호환교통카드 정식발매 이후 국민체험단을 모집하여 전국 각지에서 전국호환교통카드를 사용하도록 한 후 편리한 점, 기존 카드와의 차이점, 개선해야할 점 등 서비스 품질에 대한 만족도 조사시행한 결과 대부분의 체험단은 전국호환교통카드 발매로 대중교통 이용의 편의성이 크게 증진되었다고 응답했습니다.


 
국민체험단의 약 90%가 어느 지역에서든 한 장의 교통카드로 거의 모든 대중교통 이용이 가능하게 되어 편의성크게 증대된 것을 가장 큰 장점으로 꼽았습니다.


다만, 시행초기 일부 카드를 중심으로 충전소가 부족한 점홍보가 부족하여 판매처를 찾기 어려웠던 점 등은 개선해야할 사항으로 지적했습니다.


국토교통부 관계자는 ‘국민체험단의 지적사항 등 시행과정에서 나타난 불편사항지속적으로 개선하고, 내년에는 시외버스와 고속버스에서도 전국호환교통카드가 사용될 수 있도록 범위를 확대할 예정이다. 이와 함께 우리나라의 교통카드 선진기술을 이용하여 장기적으로 아시아권에서도 호환이 이루어 질 수 있도록 우리나라중심으로 각국과 협의를 추진하고, 국내 교통카드 사업자들의 해외진출도 정부차원에서 적극 지원할 예정이다.’ 라고 밝혔습니다.



  ■ 전국호환 교통카드 사용 방법


시내버스․지하철 이용 방법 : 기존 교통카드와 동일


□ 기차표 구입 방법

철도역 매표창구에서 전국호환 교통카드를 제시하면, 단말기에 터치해서 결제


□ 시외버스 이용 방법


① 승차하면서, 버스 내부에 부착된 교통카드 단말기에 전국호환 교통카드로 터치(시내버스 사용법과 동일)


②단말기 하단의 영수증발행기에서 영수증이 출력됨

(향후 지정좌석제에 시행될 경우에는 영수증에 좌석번호가 표기됨)

* 시외버스는 현재 경기, 경북, 전북, 전남, 강원, 경남 일부노선에서 시범운영 중



고속도로 이용 방법(일반차로/하이패스 차로)

<!--[endif]-->

일반차로 이용

유인요금소 : 직원에게 전국호환 카드 제시

무인요금소 : 전국호환 카드를 단말기에 터치

하이패스 차로 이용

차량용 하이패스 단말기(OBU)에 하이패스 기능이 있는 전국호환 카드를 꽂고 하이패스 차로 통과


  ■ 전국호환 교통카드 판매 실적 분석


교통카드 판매 실적 변화


구분

교통카드 판매량(매)

6월(21일이후)

7월(A)

8월

9월

10월(B)

합계

증감률

(A⇀B)

기존

교통카드

146,820

295,074

293,226

288,469

360,068

1,383,657

22.03%

전국호환

교통카드

48,728

234,878

327,171

357,997

419,437

1,388,211

78.58%




전국호환 교통카드 사용량 변화


구분

전국호환 교통카드 사용량(건)

6월

7월

8월

9월

10월

증감률

전국호환

교통카드

1,874,229

7,644,148

10,036,976

12,112,581

18,680,478

144.38%



체험단 만족도 조사개요


ㅇ 체험기간

- 1차 지역 : 2014. 8. 25(월) ~ 9. 21(일), 4주간

- 2차 지역 : 2014. 11. 3(월) ~ 11. 9(일), 1주간

※ 1차 체험단 활동지역: 서울, 경기, 인천, 부산

     2차 체험단 활동지역: 대전, 광주, 세종, 대구, 울산, 충남‧북, 경남‧북, 전남‧북, 강원, 제주


만족도 조사방법 : 이메일을 통한 웹서베이(Web Survey)


ㅇ 조사지역 및 인원 : 17개 지역 총 70명 중 67명 응답



체험단 만족도 조사결과

(단위 : 점*)

항목

지불용이성

구매용이성

충전용이성

홍보성

전반적 만족도

응답

점수

86

65

77

49

70

* 20점 : 매우 불만족 (0~20%), 40점 : 불만족 (21~40%), 60점 : 보통 (41~60%),

80점 : 만족 (61~80%), 100점 : 매우 만족 (81~100%)


전국호환 교통카드 체험의견


(장점) 지역별/수단별 호환걱정 없는 편리한 사용(60명)에 큰 호응


ㅇ (단점) 일부카드 충전불편(18명), 홍보 미약(16명)


ㅇ (필요사항) 호환카드 홍보강화(21명), 구매처 및 충전소 확대(20명)



141114(조간) 전국호환교통카드 이렇게 편리해졌어요!(도시광역교통과).hwp


Posted by 국토교통부

댓글을 달아 주세요

  1. 저도 버스. 전철 탈때 이용하는데 좋아요~방학하면기차도 전국호환교통카드로 타봐야겠어요^^~

    2014.11.13 14:54 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]