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  1. 2014.10.16 [대학생기자단] 작은 노력만으로도 안전한 귀가를 책임질 수 있는 앱 (2)

야간에 활동이 많아진 요즘 안전에 대한 관심은 날이 갈수록 뜨거워진다. 특히 스마트폰을 이용한 범죄 및 노인을 목표로 한 강력범죄도 급증하는 만큼, 가족의 안전을 보장할 수 있는 방법에 대해서도 관심이 많아지고 있다. 그렇지만 늦은 시각이나 인적이 없는 지역 등에서 발생하는 강력범죄에 대해서는 여건상 개인이 신경 쓸 여력이 부족한 것도 사실이다. 그에 관해서는 여러 대처방법이나 예방방법이 있지만 보다 더 간단한 앱을 통한 방법으로 위험상황에 대처해보자.

 

 

늦은밤 귀가 할 경우 개인 자가용이 없다면 문제 되는 것은 귀가 수단일 것이다. 그런 점에서 늦은 밤의 콜택시 이용은 증가할 수 밖에 없는데 업체마다 개별 연락수단을 취해야 한다는 점에서 부담이 되어왔다. 하지만 이런 부담을 줄여 줄 수 있는 방법으로 ‘전국택시 콜서비스’가 앱과 홈페이지를 통해 이용자들을 만나고 있습니다. ‘국토교통부가 제공하는 대국민 전국 택시 콜서비스 1333’ 어떻게 제공되는지 알아보겠습니다.


우선 이용방법에 대해 알아보기 전 ‘전국택시 콜서비스’에 대해서 알아보자면, 국토교통부에서 주관하는 공익사업으로 전국 어디든지 1333이란 번호 하나만으로 택시 서비스를 이용할 수 있게 하는데 목적을 두고 있습니다. 


여기서 1333만의 특징을 엿볼 수 있는데 첫째 안전한 서비스를 이용할 수 있다는 점입니다. 앱의 경우 회원가입을 통해 서비스가 제공되는데 회원가입을 통해 택시 이용 내역과 택시 정보등을 찾아 볼 수 있다는 점에서 안전한 이용이 가능합니다. 다음으로는 빠른 서비스 이용이 가능하다는 점입니다. 여러 택시 회사의 전화를 외우지 않더라도 통합된 전화 번호 하나를 통해 운영 중인 여러 콜센터로 연락이 되고 가까운 택시를 배차 받을 수 있게 됩니다. 현재는 1차 사업으로 인천, 대전, 대구에서만 이용이 가능하지만 2, 3차 사업을 통해 전국으로 그 영역이 확장 될 예정이므로 기대감을 가져도 좋을 것 같습니다.

 


이제 본격적으로 ‘전국택시 콜서비스’ 앱의 이용방법에 대해서 알아보겠습니다. 앱에 들어가면 우선 약관동의에 대한 창이 뜨고 동의하면 회원가입 창이 뜨게 됩니다. 약관동의와 회원가입을 안할 경우 전화를 통한 서비스는 가능하지만 위치확인이나 이용내역 조회 등의 정보는 얻을 수 없기 때문에 확인해봐야 할 사항입니다. 다음으로 모두 동의하고 로그인하면 전체 창이 뜹니다.

 

 

여기서는 상담원 연결호출, 현 위치로 바로배차, 우리지역 콜센터 창을 바로 확인가능하고 이밖에도 센터소개와 민원상담, 이용내역, 환경설정 등을 볼 수 있습니다. 상담원 연결호출은 바로 1333으로 통화연결이 되며 바로배차의 경우 사용자의 위치를 GPS로 확인 후 가까운 차량의 배차를 받게 됩니다. 콜센터를 누를 경우 그 지역내에 위치한 택시회사의 전화번호를 확인하고 통화할 수 있게 서비스 되어 있습니다. 밑에 있는 4개의 창으로는 서비스 목적에 대한 정보와 관련 정보등을 분류해 원하는 대로 확인할 수 있습니다. 
 

 

 

장거리나 근거리의 경우 교통으로 안전하게 이동하더라도 가까운 거리를 이동하게 될 경우  비용과 수단의 방법이 고민됩니다.그럴 때 이용할 수 있는 ‘스마트안전귀가’에 대해 알려드립니다. ‘스마트안전귀가’도 ‘전국택시 콜서비스’와 마찬가지로 GPS를 통한 서비스를 제공 중 입니다. 처음 들어가게 되면 기본정보설정 창이 뜨게 되는데 여기서 연락처 설정을 통해 사용하는 동안 저장된 상대한테 위치정보가 전송되게 된다. 정보설정 후에는 서비스 시작과 환경설정, 공지사항, 생활안전시설물과 이외에도 사례보기, 도움말 등 정보를 확인할 수 있는 앱화면이 나타난다. 서비스 시작을 들어가면 보호자(사용자가 설정가능), 긴급연락처(보호자와 동일), 알림방법(문자메시지 또는 카카오톡), 위치알림 시간 간격(최소 1분부터 120분까지), 안전/위험구역 출입알림(보호자에게 정보 보내짐) 등의 5가지 정보를 설정하고 당장 실행 또는 예약 등의 서비스를 시작할 수 있다. 이밖에도 목적지 설정이 가능하며 설정한 정보는 현재에만 적응되어 시작할 때마다 자신이 원하는 정보를 새로 입력할 수 있다. 다음으로 중요하게 활용할 수 있는 정보는 생활/안전시설물로 최소 1m부터 2km까지 근처에 위치한 경찰서, 소방서, 아동지킴이, 병의원, 약국, 자동제세동기, 비상대피시설등의 위치를 지도로 확인가능하며 여기에 증강현실도 적용가능하다. 환경설정에서는 서비스 시작에서 설정한 정보 뿐만이 아닌 서비스 사용시간이나 그 밖의 정보도 조정할 수 있다.

 

 


이와 같이 안전한 귀가에 도움을 줄 수 있는 앱인 ‘전국택시 콜서비스’와 ‘스마트안전귀가’에 대해 알아보았는데 이밖에도 도움을 얻을 수 있는 앱들이 있다. ‘철도범죄신고’의 앱 같은 경우 철도범죄가 일어나는 현장을 목격할 시 사진과 동영상 촬영을 또는 파일 첨부를 통해 신고할 수 있게 하였다. 또한 전화신고 뿐만이 아닌 SMS 신고도 가능하며, 사용자가 곤란한 상황에 처했을 시 자신이 만들거나 기존에 있는 경고메시지를 활용해 위급상황에 벗어나게 하는 기능을 가지고 있다.


다른 ‘스마트 구조대’ 앱에서는 위급 상황시 5가지의 신고(범죄신고, 긴급해양 신고, 국가안보신고, 산악신고, 재난·구조·구급신고)를 문자나 전화로 간단하게 할 수 있게 했다. 그리고 응급처치방법, 위기상황시 대처요령, 생활안전정보, 관련 앱 서비스를 제공하여 일상생활에 갑자기 찾아올 수 있는 위급상황에 대해서도 관련 정보를 제공하고 있다.

 

이렇게 안전한 귀가에 도움을 줄 수 있는 앱에 대해서 알아보았는데 위험은 갑작스레 찾아온다는 점에서 많은 이들을 당황하게 하고 이는 더 큰 위험을 만든다. 평소에 작은 노력으로도 이런 위험요소를 줄이거나 보다 안전하게 대처할 수 있게 한다. 안전 뿐만이 아니라 일상에 도움을 줄 수 있는 앱들, 조금 관심을 가지고 더 능란하게 대처해보면 어떨까.

 

 

 

 

 

 

Posted by 국토교통부

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  1. 요즘 세상이 많이 험해져서 위험한데 간편한 앱으로 안전을 지킬수 있어서 좋은것 같습니다~|

    2014.10.16 21:55 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
  2. 좋은 정보 감사합니다.^^^

    2014.10.26 12:49 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]