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  1. 2014.12.14 [교통] 전국 콜택시, "서울에서도 1333번!" (3)

전국 콜택시, “서울에서도 1333번!”

- 인천‧대전‧대구에 이어… 12월 15일부터 서울지역 서비스 개시 -



서울지역에서도 국번 없이 1333번을 누르거나 전국 택시 콜 앱(App)을 이용해서 손쉽게 콜택시를 이용할 수 있게 됐습니다.



국토교통부는 12월 15일부터 전국 택시콜 서비스를 서울지역으로 확대한다고 밝혔습니다.



이보다 앞선 지난 7월 1일에는 1단계로 인천‧대구‧대전지역에서 서비스를 시작하였으며, 2단계로 12월 15일부터 서울지역에, 2015년 7월까지 부산‧광주‧울산으로 확대한 후, 2016년부터는 전국 모든 지역에서 서비스를 제공할 예정입니다.



정부가 시행하고 있는 전국 택시콜 서비스는 기존의 택시콜 사업자를 1333번 단일번호로 연계하여 고객의 위치를 중심으로 가장 가까운 곳에 있는 택시호출해 주는 서비스로, 전국 어디서나 1333번을 누르면 손쉽게 콜택시 서비스를 이용할 수 있도록 하여 콜택시 이용 편의성을 증진시키고 택시 콜서비스 번호 난립*으로 인해 발생하는 택시 배회운행 및 원거리 배차문제완화하기 위해서 도입됐습니다.


   * 전국 택시콜 서비스 번호는 약 1,200개(’13년 말 기준)



이번 서울지역 서비스 개시와 더불어 기존에 인천‧대구‧대전지역서비스를 제공하는 과정에서 지적되었던 불편함도 대폭 개선했습니다.



먼저, 스마트 폰 앱(App)을 통한 택시 호출의 불편함을 해소하기 위해 회원가입을 하지 않고도 택시콜 서비스를 이용할 수 있도록 하였으며, 콜택시 서비스를 이용하려고 1333으로 전화한 후 연결번호 2번을 선택해야 했던 번거로움을 해소하기 위해, 1333으로 전화만 하면 곧바로 상담원이 연결되도록 했습니다.



국토교통부 관계자는 "연말연시를 맞아 콜 이용이 많은 서울지역에서 1333 택시콜 서비스가 제공되면, 국민들이 보다 쉽고 편리하게 택시를 이용할 수 있을 것으로 기대한다"면서, "조속히 전국으로 서비스를 확대하여 전국 어디서나 편하게 콜택시를 이용할 수 있도록 최선을 다할 것"이라고 밝혔습니다.



 ■ 전국 택시콜 서비스 개요



□ 전국 택시 통합콜 개요


○ 전국 어디서나 하나의 번호로 택시 콜서비스를 이용할 수 있도록 단일번호(1333)를 가진 통합콜센터와 기존 전국 지역콜 사업자 연계


○ 승객위치를 중심으로 최단거리에 있는 택시를 배차함으로써 승객 대기시간공차운행 감소 에너지 절약 및 사업자 수입증대



□ 전국 택시 통합콜 구축 기본전제 및 방안


기존 지역콜 사업자의 업역을 침해하지 않고, 기 구축된 지역콜 사업자 인프라를 활용, 상호 정보연계를 통하여 기존 콜 사업자에게 추가적인 콜수를 제공





□ 전국통합콜 서비스 개념도




141215(조간) 전국 콜택시, 서울에서도 1333번!(신교통개발과).hwp



Posted by 국토교통부

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  1. DJ 강이안

    1333이 콜택시....
    좋은 정보네요

    2014.12.14 18:53 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
  2. 스싸가자즁에 싸가지 기사도 직원도 믿을수없는 케이티어쩌구 처음은 찬졸한척 착한척 잘하는척하지만 기사가 저나하자마자 반말하고 할말없으니 그냥 쌩까른 콜택시 ㅌㅋㅋㅋㅋ사라져랏

    2014.12.20 00:01 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
  3. 정말 좋은 정보네요. ^^ 할머니께서 가끔 이용하시는데. 외우기 쉽겠어요. 서비스도 좋아지면 많은 사람들이 안전하게 이용할수 있을것 같아요.

    2014.12.21 12:33 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]